Comparatif

Blue Like Orange ou Kommo : lequel choisir ?

Kommo est connu pour mettre les conversations de messagerie au cœur du CRM. Blue Like Orange part du pipeline et va jusqu'à la livraison et l'encaissement. Deux philosophies, deux types d'entreprises.

Mis à jour le 8 min de lectureBlue Like Orange
Kommo
CRM centré sur les messageries (WhatsApp, Instagram…)
Blue Like Orange
CRM tout-en-un : vente, livraison, encaissement
Messagerie partagée
Kommo : oui. Blue Like Orange : non
Migration
Import CSV

01Comparatif rapide

CritèreBlue Like OrangeKommo
Point fortVendre, livrer et encaisser dans un seul outilConversations de messagerie au cœur du pipeline
WhatsAppOuverture en un clic, message prérédigé, journal dans la ficheMessagerie partagée, réponses depuis le CRM
Boîte de réception partagéeNonOui
Devis, factures, caisseInclusSelon les extensions et intégrations
Livraisons et application livreurInclusNon
Vente terrain et tournéesInclusesNon
Prospection IA avec garde-fousIncluse (plan Business)Selon l'offre
Paiement de l'abonnementMobile money ou carteCarte bancaire
Devise et TVA localesFCFA, MAD, €, CHF, $ CA…Selon la configuration

Comparaison établie à partir des informations publiques de chaque éditeur à la date de mise à jour. Vérifiez les conditions actuelles sur leur site.

02Quand choisir Kommo, quand choisir Blue Like Orange ?

Choisissez Kommo si
—Vos clients vous écrivent surtout sur WhatsApp, Instagram ou Messenger.
—Plusieurs conseillers doivent répondre depuis la même boîte de réception.
—Votre vente est une conversation, avec peu de devis ni de livraisons.
Choisissez Blue Like Orange si
—Votre vente passe par des devis, des contrats, des factures ou des commandes.
—Vous livrez, encaissez et tenez une caisse.
—Vous avez des commerciaux terrain, des territoires et des tournées.
—Vous voulez un prix fixe en monnaie locale : plan Pro à 9 000 FCFA, 15 €, 15 CHF, 149 MAD ou 22 $ CA par mois.

03WhatsApp : ce que chacun fait vraiment

Les deux outils servent WhatsApp, mais pas de la même façon. Kommo connecte le compte WhatsApp Business : les messages entrants arrivent dans le CRM, où l'équipe répond. C'est puissant pour le service et la vente conversationnelle.

Blue Like Orange relie WhatsApp à la fiche : le commercial ouvre la conversation en un clic depuis le pipeline ou la tâche du jour, avec un message rédigé (par vous ou par l'IA), et l'envoi est noté dans l'historique. Il n'y a pas de boîte de réception partagée. Pour une équipe qui vend par devis plutôt que par chat, c'est suffisant ; pour un centre de réponse, non.

04Passer de Kommo à Blue Like Orange

  1. 01ExporterContacts, entreprises et leads en CSV depuis Kommo.
  2. 02ImporterL'assistant reconnaît les colonnes et associe les étapes.
  3. 03VérifierLes doublons sont signalés avant l'import, qui peut être annulé en un clic.
  4. 04InviterL'équipe retrouve ses fiches, chacun avec les écrans de son rôle.

Les historiques de conversations restent dans Kommo ; si vous en avez besoin, exportez-les avant de résilier.

05Questions fréquentes

Blue Like Orange a-t-il une messagerie WhatsApp partagée comme Kommo ?+

Non. Il relie WhatsApp à la fiche client (ouverture en un clic, message prérédigé, journal), mais ne propose pas de boîte de réception partagée.

Lequel est le mieux pour vendre sur WhatsApp ?+

Kommo si la vente est une conversation suivie par plusieurs conseillers. Blue Like Orange si WhatsApp accompagne un processus fait de devis, de commandes et de relances.

Peut-on importer ses leads Kommo ?+

Oui, depuis l'export CSV de Kommo. Les colonnes sont reconnues automatiquement.

Quel outil est le plus adapté à l'Afrique francophone ?+

Cela dépend de votre vente. Blue Like Orange est conçu pour le FCFA, la TVA locale, le mobile money et la vente terrain ; Kommo l'est pour la messagerie. Testez les deux sur vos fichiers.

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