Par métier

CRM immobilier : chaque acquéreur suivi jusqu'à la signature

Une agence ou un promoteur reçoit des demandes de partout : portails, réseaux sociaux, WhatsApp, panneaux. Le plus dur n'est pas d'avoir des contacts, c'est de les suivre tous, au bon moment.

Mis à jour le · Blue Like Orange

Ce qu'un CRM apporte à une agence ou un promoteur

  • Toutes les demandes au même endroit, avec leur source (portail, Facebook, Instagram, WhatsApp, recommandation).
  • Une réponse rapide : la demande est attribuée à l'agent du secteur et la première relance est planifiée.
  • La prise de rendez-vous en ligne : le prospect choisit un créneau de visite dans l'agenda de l'agent, avec rappels automatiques.
  • Le suivi après visite : relance WhatsApp prérédigée, offre, réservation.
  • Les réservations et acomptes : devis ou contrat de réservation signé en ligne, facture d'acompte.
  • Le pilotage : demandes par source, taux de visite, délai de transformation.

Exemple de pipeline immobilier

ÉtapeAction clé
Nouvelle demandeQualifier budget, zone, délai
Visite planifiéeLien de réservation et rappel
Visite faiteRelance sous 24 h
Offre / réservationDocument signé en ligne
GagnéAcompte encaissé, dossier transmis

Pour les promoteurs : la commercialisation d'un programme

Chaque lot devient une affaire avec son prix et son statut. Les commerciaux voient les lots disponibles, les options en cours et les réservations ; le directeur suit le rythme de commercialisation et les relances d'appels de fonds.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur CRM immobilier ?+

Celui que vos agents utilisent vraiment : simple sur mobile, relié à WhatsApp et à l'agenda, avec des relances automatiques. Les logiciels de transaction spécialisés gèrent en plus la diffusion d'annonces sur les portails.

Blue Like Orange diffuse-t-il les annonces sur les portails ?+

Non. Il gère la relation avec les acquéreurs, vendeurs et locataires, les visites et les relances. Les demandes reçues des portails peuvent être importées ou arriver par un formulaire.

Peut-on gérer les visites en ligne ?+

Oui : chaque agent a sa page de réservation ; le prospect choisit un créneau libre et reçoit des rappels.

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